8月25日的时候,网络销售部客服小廖接到来自珠海覃先生的来电,客户问我们这边是不是有出售无触点稳压器,如果买多台价格可否降低点,我们回复:覃先生您好,价格方面您放心,一定是合理的,生意做了这么久,老客户都知道我们这边的情况的,不会乱开价。
经过来回的讨论后,客户一再觉得我们的价格还是小贵,为了让客户对我们信服,我们把无触点稳压器报价表及细节图等有关产品的资料一并发给客户,并跟他解释我们的产品为什么比其他家客户要贵。客户回复:等过几天在给我们回复。
其实这位客户我们等了将近有一周的时候,他还是迟迟未下订单。毕竟价格方面我们没优势可说,但是我们始终坚信只有提高产品质量才是根本。企业只有从本质出发,调整发展状态,才能使企业走得更远。
9月2日,再次接到覃先生的来电,开场白依旧不变,笑着说你这边真的不能再低了吗?销售人员回复:覃先生,要是能低点价格卖给您,我早就卖了,您说是不,也没必要这单子耗这么久,您说是吧!客户最后终于说,“好吧!你这小姑娘,哈哈。”就这样这张单子就拿下来了,说不容易也容易,说容易也不容易,总之,感谢客户。目前,这几台无触点稳压器正在制作中。
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